Versand & Umtausch

Ab einem Rechnungsbetrag von 120 € inkl. MwSt. (100 € exkl. MwSt.) versenden wir versandkostenfrei. Darunter wird eine Versandkostenpauschale von 5,70 € inkl. MwSt. (4,75 € exkl. MwSt.) für den Versand in Österreich, bzw. von 9,90 € inkl. MwSt. (8,25 € exkl. MwSt.) für den Versand nach Deutschland verrechnet.

Der Rechnungsbetrag ergibt sich aus dem Warenkorbwert (Wert der bestellten Produkte) abzüglich eingelöster Gutscheine.

Gefahrenguttransport:

Einige unserer Artikel müssen mittels Gefahrenguttransport versendet werden. Welche Produkte betroffen sind, entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung der jeweiligen Produktseite.

Versand innerhalb Österreichs:
Diese Produkte versenden wir versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von € 500,-- inkl. MwSt. (€ 416,66 exkl. MwSt.). Darunter werden € 25,8 inkl. MwSt. (€ 21,50 exkl. MwSt.) verrechnet.

Versand nach Deutschland:
Wir bitten um Verständnis, dass wir die mit Gefahrengut gekennzeichneten Produkte nicht außerhalb Österreichs zustellen können.

Der Versand erfolgt über unsere Paketdienste (zurzeit DPD, TRC Schachinger, Saexinger) entsprechend den Versandvorschriften der entsprechenden Produkte.

Nach Eingang Ihrer Bestellung versenden wir lagernde Produkte ab dem nächsten Werktag innerhalb von 48 Stunden.

Die Regellaufzeit unserer Paketdienste dauert innerhalb Österreichs 2 bis 4 Werktage.

Zufriedene Kunden sind uns wichtig! Aus diesem Grund bitten wir Sie, falls einmal ein Produkt nicht das richtige sein sollte, uns persönlich unter der E-Mail Adresse shop@chemomedica.at  oder unter der Telefonnummer 01/ 533 26 66 – 0 zu kontaktieren.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind Produkte, die nach Kundenwunsch gesondert konfiguriert wurden und Produkte, deren Anbruch Siegel geöffnet wurde bzw. schon benutzte Produkte.

Stand 12/2023